CONTROL

CONTROL

Parte del proceso administrativo que permite evaluar el desempeño de  la  empresa, teniendo en cuenta  estandares establecidos en el proceso de la planeacion con el fin de establecer medidas correctivas.

"ES IMPORTANTE POR QUE DETERMINA LOS PARAMETROS DE ACCION"

ELEMENTOS DEL CONTROL: 

1. Medicion: los resultados de la empresa deben ser cuantificables 

2. Relacion con lo planeado: La planeacion determina los estandares que se deben evaluar 

3. Detectar desviaciones: Es determinar que tan lejos o cerca se esta de alcanzar los resultados 

4. Establecer medidas correctivas: Analizan los resultados y se proponen soluciones o medidas de prevencion 

¿PARA QUE SE EMPLEA EL CONTROL? 

1. Crear mejor calidad 

2. Efrentar el cambio

3. Producir ciclos mas rapidos

4. Agregar valor




BASES DEL CONTROL
Son el soporte para establecer el control organizacional


* Plantear y organizacionar: Responde ¿Qué hace? y ¿Cómo se hace?
* Hacer: Diferentes acciones para alcanzar los objetivos
* Evaluar: Interpretacion y comparacion con los planes
* Mejorar: Medidas que se propongan para corregir las desviaciones   

CONTROL COMO PROCESO CICLICO 

ELEMENTOS: 

Planeacion, organizacion, Hechos o acciones, evaluacion, medidas de solucion. 


1. Establecimientos de estandares: Criterio o patron para el control 
    *Cantidad: Produccion o ventas    
    *Calidad: Ofrecer mayor satisfaccion al cliente
    *Tiempo: Produccion- Servicios- Funciones 
    *Costos: Produccion- Mercado- Otras 


2. Evaluacion de desempeño: Es analizar u evaluar el desempeño de un trabajador en terminos de eficiencia


3. Comparacion del desempeño con el estandar: Realizar un analisis cuantificable del cargo 


4. Accion correctiva: Corregir el desempeño y acercarlo al estandar